PÅ GÅNG

”Lyx handlar om att träffa rätt”

Efter nästan 30 år med bas i Oslo öppnar upplevelsebyrån Off Piste kontor på Strandvägen. Sverigechefen Carolina Gahn berättar om inflytten och varför framtidens mest exklusiva ögonblick handlar om personlighet snarare än storskalighet.

Off Piste är en av Nordens främsta aktörer inom high-end-events, och har arrangerat allt från komplexa företagsresor till privata jetsetbröllop i över 45 länder. Trots norsk bas har man i många år arbetat nära svenska kunder, som i dagsläget är jämnt fördelade mellan privatpersoner och företag. Att nu öppna kontor på Östermalm ser Sverigechefen Carolina Gahn som ett naturligt steg för företaget.

– Vi är nu där många av våra kunder är. För dem innebär det en ökad tillgänglighet och en tätare dialog. Våra kunder förväntar sig en partner som kan kombinera internationell erfarenhet med lokal förståelse och ta ett helhetsansvar med precision i varje detalj.

I en bransch där storskalighet ofta varit normen, ser Carolina en förflyttning, och menar att lyx idag handlar mindre om att imponera och mer om att skapa något genuint.

Hur märks detta i de uppdrag ni får?

– Väldigt tydligt. Och lyx är dessutom högst individuellt. Våra kunder söker upplevelser som känns personliga, inte generiska. Det handlar inte om hur stort något är, utan hur rätt det känns. Ofta är det de små, genomtänkta detaljerna – personliga referenser, historier eller kulturella inslag – som gör att upplevelsen landar på riktigt. Det mest exklusiva är det som känns som att det bara kunde ha skapats för just dig, säger Carolina.

Denna filosofi genomsyrar hela arbetsprocessen. För att få till det i både estetik och känsla krävs en intuitiv process där man lär känna människan bakom firandet.

– Genom samtal, referenser och reaktioner bygger vi en helhetsbild. Vi använder ofta bilder och personens tidigare upplevelser som referenspunkter för att hitta rätt. När allt hänger ihop och gästerna känner något snarare än bara ser något, då uppstår magin.

Bakom de sömlösa upplevelserna ligger en avancerad logistikapparat. Carolina berättar att Off Piste i grunden fungerar som ett logistikbolag, vilket är en förutsättning för att slutresultatet ska upplevas som enkelt för kunden.

När allt hänger ihop och gästerna faktiskt känner något, då uppstår magin.

– Den största utmaningen är att få något mycket komplext att kännas helt effortless. Ju fler rörliga delar det är bakom kulisserna, desto viktigare är det att det blir friktionsfritt för gästen.

När Carolina blickar mot framtidens fester ser hon en tydlig rörelse mot mer kuraterade och diskreta upplevelser. Fokus ligger allt mer på meningsfullhet och kvalitet, snarare än yta.

– Vi ser en trend mot ”time well spent” framför ”money well spent”, med större inslag av kultur, lärande och balans. Som så kallade ”memory makers” är vårt jobb att se till att allt fungerar intuitivt. Det handlar om livets viktigaste tillfällen. När en idé blir till en känsla som människor bär med sig långt efteråt, då är det som mest givande.

Off Piste, Strandvägen 7A.

Text: Johanna Jansson
Foto: Fabian Wester

Bor du på Östermalm och funderar på att sälja din bostad?

Vi på Lagerlings förmedlar varje år fler Östermalmshem än någon annan mäklare. Lämna dina kontaktuppgifter så hör en av våra erfarna mäklare av sig till dig.